Klanten beoordelen ons met een 9.1

Service en zelfservice

 

Hey! Waarmee kunnen we je helpen?

Meestgestelde vragen... mét het antwoord natuurlijk

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Staat je antwoord er toch niet tussen? Dan helpen wij je graag verder via info@parkeerbeugelspecialist.nl of via 085 401 54 08

Bestellen gaat eenvoudig door onze parkeerbeugels in de winkelmand te plaatsen en daarna het afrekenproces te volgen.

1. Product aan je winkelmandje toevoegen
Als eerst kies je je gewenste product uit ons assortiment. Je kunt het aantal kiezen en vervolgens leg je het product in je winkelmandje door op “in mijn winkelwagen” te klikken. Het artikel verschijnt nu in het winkelmandje bovenaan de pagina.

2. Winkelmandje controleren
Wanneer al je gewenste artikelen in het winkelmandje zijn geplaatst, kun je overgaan tot het bestellen. Klik op het winkelmandje. Je ziet nu een overzicht van alle producten in je winkelmand. Hier kun je eventueel de aantallen aanpassen of producten uit de winkelmand verwijderen.

3. Afrekenen
Als het winkelmandje compleet is, klik je op “doorgaan naar afrekenen”. Je kunt nu je adres invoeren. Vervolgens kies je de gewenste levermethode en betaalmethode.

Wanneer de betaling van jouw bestelling bij ons binnen is, zullen wij direct overgaan tot het verwerken van je bestelling.

Nadat je je bestelling hebt betaald via iDeal of een andere betaalwijze, wordt je bestelling binnen 72 uur geleverd met DPD.

Niet thuis op het bezorgmoment?
Dan wordt er geprobeerd jouw bestelling af te leveren bij je directe buren. Als dat ook niet lukt, laat de bezorger een bericht voor je achter. Hierop vind je een ‘niet thuis’-code. Met deze code kun je dezelfde dag tot 22.00 uur aangeven waar je je bestelling de tweede keer wil laten bezorgen.

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wij beschikken niet over een fysieke locatie die je kan bezoeken.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is je bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Artikelen uit restantpartijen kunnen niet worden geretourneerd. Mocht je gebruik maken van je herroepingsrecht, dan heb je na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL.

Als je zelf liever niet wil klussen, kan je gebruik maken van onze montageservice.

1. Kies je favoriete parkeerbeugel

Bekijk alle modellen en bepaal welke parkeerbeugel voor jou geschikt is.

2. Voeg de montageservice toe aan je winkelwagen

Tijdens het bestelproces kan je de montageservice toevoegen aan je winkelwagen. De montageservice heeft een standaardtarief van € 189,00. Per extra beugel betaal je een aanvullend tarief van € 27,50. ex btw.

3. Een van onze monteurs neemt contact met je op

Een van onze monteurs neemt contact met je op en maakt een afspraak op het moment dat het jou het beste uitkomt.

Bezorging

Wij bezorgen in heel Nederland en Belgïe

Onze bezorging vindt plaats via DPD. Iedere werkdag bezorgen de chauffeurs pakketten tussen ongeveer 8.00 uur en 18.00 uur. Op zondag bezorgt DPD niet. Bestel je je parkeerbeugel(s) voor 14.00 uur, dan zullen we jouw bestelling dezelfde dag nog verzenden.

 

Betalen

Gemakkelijk en veilig betalen

iDEAL

iDEAL is een online betaalmiddel, waarmee je kunt betalen via je eigen bank. Niet alleen webshops, maar ook andere organisaties bieden iDEAL aan. iDEAL is in Nederland al jaren de meest populaire betaalmethode bij de online shoppers. Deze dienst maakt het mogelijk te betalen via je eigen, vertrouwde bankomgeving.

Paypal

PayPal is een populair middel om online te betalen. PayPal biedt aankoopbescherming.

Heb je een product dat je met PayPal hebt betaald niet ontvangen? Dan zorgt PayPal dat je je geld terugkrijgt. Ook als het product tijdens verzending beschadigd raakt of sterk afwijkt van de beschrijving, kun je via PayPal je geld terugkrijgen. Je moet dan wel zelf een claim indienen

Mastercard

Mastercard is een wereldwijd betaalmiddel met 35 miljoen acceptatieplekken. Waar je ook bent: er is altijd wel een plek in de buurt waarmee je met deze creditcard kunt betalen.

Ook op internet kun je makkelijk betalen met een Mastercard. Je bent goed beschermd tegen verkeerde leveringen en al je aankopen zijn verzekerd voor minimaal 180 dagen.

Visa

In totaal zijn er zo’n 44 miljoen winkels, hotels, restaurants en bedrijven waar de Visa-kaart welkom is als betaalmiddel. Ook bij Parkeerbeugelspecialist.nl aanvaarden wij Visa.

De kans dat je overal zonder problemen kunt afrekenen is veruit het grootst met dit type creditcard.

Bancontact

Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving. Met Bancontact is je geld altijd veilig. Een elektronische betaling is gecodeerd, zodat niemand de betaling kan onderscheppen. Het is een gegarandeerde betaalmethode.

Retourneren

Hoe kun je je parkeerbeugel retourneren?

Wij hopen natuurlijk dat je je parkeerbeugel(s) in goede orde ontvangt en tevreden bent met je nieuwe parkeeroplossing! Ondanks dat wij zorgvuldig te werk gaan, kan het soms voorkomen dat er iets mis is gegaan met jouw bestelling, een artikel niet compleet is of dat je niet tevreden bent met de parkeerbeugel die je ontvangen hebt. Een artikel retourneren is geen enkel probleem.

Is bij aankomst het artikel beschadigd, klopt de bestelling niet of ontbreekt er wat? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice voordat je het pakket retourneert. Zo kunnen wij samen een passende oplossing vinden.

1. Retourprocedure

Om je aankoop te retourneren, stuur je een e-mail naar info@parkeerbeugelspecialist.nl. Wij sturen je dan binnen 1 werkdag een reactie met retourformulier.

Vul op het retourformulier de reden van retournering en het ordernummer in. Je hebt 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren.

2. Verzending

  • Retourneer de goederen compleet in de originele staat en verpakking.
  • Voeg het retourformulier bij bij het pakker.
  • Zorg ervoor dat het retourpakket voldoende gefrankeerd is. Pakketten die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn, worden niet geaccepteerd en gaan via de koerier retour afzender. Het risico van verzending is geheel voor rekening van de afzender
  • Gebruik het volgende retouradres:
    FA Achterboek
    Kervelveld 3
    7006 TA Doetinchem

Direct contact

Contactformulier

Klanten beoordelen ons met een 9,1

Jos

Super flexibele medewerking.

Super flexibele medewerking. Alles goed vastgelegd en de monteur ging zelf nog op pad om ervoor te zorgen dat hij bij de juiste plek terecht kon.

P de Vries

14 beugels besteld en binnen een week...

14 beugels besteld en binnen een week geleverd. Kwaliteit ziet er goed uit dus tevreden.

Yaski Cannoot

Zeer tevreden

Er was iets fout gelopen met de transporteur. Parkeerbeugelspecialist heeft dit snel opgelost. Zeer tevreden met jullie service.

H Puijman

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering, goed advies, klantvriendelijk dus zeker aan te raden om hier te kopen.